Technology Khabar १९ कार्तिक २०८०, आईतवार
काठमाडौं ।
स्मार्टफोन निर्माता ओप्पोले भारतभरको आफ्नो सर्भिस सेन्टर ३.० कार्यक्रममा २५,००० पिन कोडहरू समावेश गरेको घोषणा गरेको छ। यस कार्यक्रममा कम्पनीले आफ्नो सेवाको समय घटाएको छ र सबै स्मार्टफोनको करिब ८० प्रतिशत मर्मत २४ घण्टाभित्र गरिसक्ने दाबी गरेको छ। यसका साथै केही मोडललाई एक घण्टाभित्र साइटमै मर्मत गर्न सकिने पनि बताइएको छ।
सर्भिस सेन्टर ३.० अन्तर्गत, ओप्पोले आफ्ना सेवा केन्द्रहरू विस्तार गरी २५,००० पिन कोडहरूलाई सुविधाजनक पिक-अप र ड्रप सेवा प्रदान गर्ने घोषणा गरेको छ।
रणनीतिक रूपमा भारतभर रहेका ५५० भन्दा बढी अधिकृत सेवा आउटलेटहरूसँग, ओपोले आफ्ना २४ अधिकृत सेवा केन्द्रहरूलाई सेवा केन्द्र ३.० (Service Centre 3.0) मापदण्ड अनुरूप बनाएको बताएको छ। यी अपग्रेड गरिएका केन्द्रहरू विभिन्न भारतीय शहरहरूमा सञ्चालनमा छन्। योजना अन्तर्गत, कम्पनीले सन् २०२४ को अन्त्यसम्ममा थप ४० सेवा केन्द्रहरूलाई नयाँ ३.० मापदण्डमा स्तरोन्नति गर्ने लक्ष्य राखेको छ।
यस कार्यक्रमको एक भागको रूपमा, ओप्पोले सबै स्मार्टफोन मर्मतको ८० प्रतिशतको लागि २४-घण्टा टर्नअराउन्ड टाइम (TAT) प्रदान गर्ने दावी गर्दछ, जसमा सफ्टवेयर ग्लिचहरू, स्क्रिन र ब्याट्री प्रतिस्थापन, स्पिकर क्षति र टचस्क्रिन खराबी जस्ता समस्याहरू समावेश छन्।
थप रूपमा, ओप्पोको सेवा केन्द्र ३.० ले चयन गरिएका उपकरणहरूका लागि साइटमा एक घण्टाको मर्मत, लाइभ उत्पादन डेमो, नि:शुल्क पिक-अप र ड्रप सेवा र मर्मतका लागि लचिलो डेबिट/क्रेडिट कार्ड-आधारित भुक्तानी सहित नवीनतम सुविधाहरू प्रदान गर्ने बताईएको छ।
प्रकाशित: १९ कार्तिक २०८०, आईतवार
