काठमाडौं ।
अक्सर, जब हामी टोल फ्री नम्बरमा कल गर्दछौं, हामीले घण्टौं लामो समय कल असिस्टेन्टलाई पर्खनु पर्दछ। कसैसँग भेट्ने समय माग गर्ने, रिजर्भेसनका लागि कल गर्ने वा ग्राहक सेवाको लागि कुरा गर्ने हो भने, कल होल्ड हुने कारण हाम्रो बहुमूल्य समय बर्बाद हुन्छ।
तर अब गूगलका नयाँ र विशेष सुविधाहरूको आगमनसँगै तपाईंले यस्ता समस्याबाट छुटकारा पाउनुहुनेछ।
हालसालै गूगलले आफ्नो नयाँ फिचर ‘होल्ड फर मी’ यसको लन्च नाइट इन इभेन्टमा लन्च गरेको छ।
वर्तमान समयमा यो सुविधा गूगल असिस्टेन्टमार्फत पिक्सेल ५ र पिक्सेल ४ए ५जी स्मार्टफोनमा डेब्यु गरिएको छ। तर चाँडै कम्पनीले अन्य उपकरणहरूमा पनि यो सेवा प्रदान गर्न गइरहेको छ।
यस फीचरले कसरी काम गर्छ
गूगलले पिक्सेल ५ उपकरणमा होल्ड फर मी फीचर प्रदर्शन गर्यो। यो सुविधा नयाँ बटन मार्फत सक्रिय गर्न सकिन्छ। जुन फोन स्क्रिनमा कल-म्यूट, स्पिकर बटन र अन्य इन-कल नियन्त्रण विकल्पहरूको माथि देखा पर्नेछ।
तपाईं होल्ड फर मी फीचर त्यस समयमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ, जब तपाईं टोल फ्री नम्बर वा ग्राहक सेवा नम्बरमा कल गर्नुहुन्छ र तपाईंको कल होल्डमा राखिएको हुन्छ।
यस सुविधाले गूगल असिस्टेन्टको सहयोगमा तपाईका कलहरूलाई मोनिटर गर्दछ र त्यस बेलासम्म तपाईं अन्य काम पनि गर्न सक्नुहुनेछ। जतिखेर कसैले फोन लिन्छ, गूगल असिस्टेन्टले तपाईंलाई सूचना दिन्छ। यस बाहेक, यसले प्रतिनिधिलाई केहि सेकेन्डको लागि होल्ड गर्न पनि सोध्छ।
होल्ड फर मी फीचरका फाइदाहरू
गूगलले यसअघि पनि डुप्लेक्स सुविधाको साथ स्क्रिन कलिङ्ग सुविधा सुरु गरेको थियो। यस सुविधाले तपाईंलाई फोनमा कहिँबाट पनि एप्वाइन्टमेन्टहरू र रेस्टुरेन्ट रिजर्भेसन गर्न मद्दत गर्दछ। पछिल्लो महिना, गूगलले भेरिफाइड कल्सको साथ आफ्नो असिस्टेन्टमा आधारित कलिंग सुविधा पनि अपडेट गरेको थियो । एजेन्सी
प्रकाशित: १९ आश्विन २०७७, सोमबार