Technology Khabar ७ फाल्गुन २०८०, सोमबार
काठमाडौं ।
लगभग ६२ प्रतिशत उद्यमीहरू प्राविधिक क्षमताहरू बढाउन र आर्टिफिशियल-सम्बन्धित समस्याहरू समाधान गर्न तेस्रो पक्षहरूमा भर पर्छन्।
व्यवस्थापन परामर्श एभरेष्ट समूहद्वारा जारी एक प्रतिवेदन अनुसार, सबै उद्योगहरूमा ग्राहक अनुभव व्यवस्थापन (सीएक्सएम) सञ्चालनहरूमा जेनएआईको लागि वास्तविक रूपान्तरण सम्भावना छ।
विभिन्न ढाँचाहरू (पाठ, छवि, भिडियो, कोड र सिंथेटिक डाटा), डाटा भित्र ढाँचाहरू पहिचान गर्न, र सान्दर्भिक अन्तर्दृष्टिहरू प्रदान गर्न डाटा र सामग्रीको विश्लेषण गर्ने सामान्य एआईको क्षमताले सीएक्सएम प्रक्रियाहरूलाई रूपान्तरण गर्ने क्षमता राख्छ।
प्रतिवेदनले जेन एआई र यसका एप्स टेक्स्टहरु पाठ (७५ प्रतिशत), कोड (६२ प्रतिशत), र तस्विर उत्पादन (५२ प्रतिशत) क्षमताहरूमा महत्वपूर्ण जागरूकता रहेको खुलासा गरेको छ।
प्रतिवेदनले उत्तरी अमेरिका, बेलायत, युरोप र एशिया प्रशान्त क्षेत्रका २०० कम्पनीहरूबाट सीएक्सएम, डिजिटल रूपान्तरण र इन्नोभेसन लिडरहरूको वार्षिक आम्दानी ५०० मिलियन भन्दा बढीको सर्वेक्षण गरेको छ।
90 प्रतिशत भन्दा बढी कम्पनीहरूले पाठ उत्पादनमा यसको उच्च क्षमतालाई मान्यता दिएका छन्, लगभग ७० प्रतिशत कम्पनीहरूले सीएक्सएममा कोड र छवि उत्पादनको लागि यसको क्षमताहरूमा विश्वास व्यक्त गरेका छन्।
विश्वभरका उद्यमहरूले जेनेरेटिभ एआई पहलहरू, परीक्षण परियोजनाहरू सञ्चालन गर्न, र कर्मचारीहरूको सीपलाई उनीहरूको पूर्ण क्षमता महसुस गर्न प्राथमिकतामा सक्रिय रूपमा महत्त्वपूर्ण स्रोतहरू लगानी गरिरहेका छन्।
प्रतिवेदनका अनुसार १४ प्रतिशत कम्पनीहरूले आगामी १२ देखि १८ महिनाभित्र जनरल एआई प्रविधिका लागि ५ देखि १० करोड रुपैयाँसम्म विनियोजन गर्ने योजना बनाएको उल्लेख्य प्रवृत्ति देखिएको छ।
लगभग ६० प्रतिशत कम्पनीहरूले तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूबाट मद्दतको मुख्य क्षेत्रहरू इन-हाउस प्राविधिक टोलीहरूलाई समर्थन गर्ने, मर्मत र समस्या निवारण गतिविधिहरूमा सहयोग गर्ने, र सामान्य एआई समाधानहरूको कार्यको अनुगमन गर्ने बताए।
थप रूपमा, प्रतिवेदनले उल्लेख गरेको छ कि लगभग ५८ प्रतिशत उद्यमहरूले जेनएआइ अपनाउने रणनीतिहरू डिजाइन गर्ने र सीएक्सएम प्रक्रियाहरू पुन: डिजाइन गर्ने र जेनएआइ समाधानहरू समावेश गर्न ग्राहक यात्राहरू जस्ता गतिविधिहरूमा तेस्रो पक्षहरूलाई समावेश गर्न आवश्यक रहेको बताए। प्रदायकहरूबाट महत्त्वपूर्ण रणनीतिक समर्थन चाहिन्छ।
यद्यपि, ५२ प्रतिशतले गोपनीयता, सुरक्षा र नियामक अनुपालन उपायहरू लागू गर्न मद्दत गर्न तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूलाई लाभ उठाउँछन्।
प्रकाशित: ७ फाल्गुन २०८०, सोमबार
