काठमाडौं ।
प्रिमियम उत्पादनका लागि लोकप्रिय कम्पनी एप्पल धेरै पटक विवादमा परेको छ र अहिले फेरी एप्पल नयाँ समस्यामा फसेको छ। यसपटक एप्पल आफ्नो नयाँ अपरेटिङ सिस्टमलाई लिएर मात्रै चर्चामा आएको छ।
वास्तवमा, बेलायतका उपभोक्ता अधिकार च्याम्पियन जस्टिन गुटम्यानले कम्पनीमाथि ७६८ मिलियन अर्थात ७६ करोड ८० लाख युरोको मुद्दा दायर गरेका छन् । एप्पलले जानाजानी पुराना आईफोनहरूको कार्यसम्पादनलाई नयाँ ओएस प्रस्तुत गर्ने बित्तिकै कम गर्ने गुटम्यानले आरोप लगाएका छन्।
नयाँ अपडेटका कारण पुराना आइफोनहरू ढिलो चल्न थालेको र यसले कम्पनीका नयाँ मोडलको माग बढेको र मानिसहरूले नचाहे पनि पुराना फोन बदल्नु पर्ने बाध्यता रहेको गुटम्यानले बताए ।
गुटम्यानले कम्पनीको सफ्टवेयर अपडेटसँग एउटा टूल लुकाइएको आरोप लगाए, जसले आईफोनको ब्याट्रीलाई असर गर्छ, जसले गर्दा प्रयोगकर्ताहरूले नयाँ ओएसमा अपडेट गर्न सक्छन्।
बीबीसीको रिपोर्टमा एप्पललाई उद्धृत गर्दै भनिएको छ,” हामी जानाजानी एप्पलको कुनै पनि उत्पादनको आयु घटाउने छैनौँ न त ग्राहकको अनुभवलाई बिगार्ने छौँ।” थप रूपमा, एप्पलले उनीहरूको उद्देश्य मानिसहरूलाई मनपर्ने र लामो समयसम्म टिक्न सक्ने उत्पादनहरू बनाउनु रहेको बताएको छ।
गुटम्यानले प्रतिस्पर्धा अपील ट्रिब्युनलको अगाडि २५ मिलियन बेलायती आईफोन प्रयोगकर्ताहरूले सामना गरिरहेको यो समस्याको सट्टामा ७६८ मिलियन यूरोको दावी गरेका छन्।
गुटम्यानक ओएस अपडेटले प्रयोगकर्ताको उपकरणलाई ढिलो गर्न सक्ने बारेमा एप्पलले प्रयोगकर्ताहरूलाई कहिल्यै सूचित नगरेको गुटम्यानको आरोप छ। उनले भने, “एप्पलले सफ्टवेयर अपडेटमा एक टूल लुकाएर मानिसहरूलाई भ्रमित गर्यो, जसले तिनीहरूको डिभाइस ५८ प्रतिशतले स्लो गर्यो।”
यो विवाद एप्पल आईफोनको लागि वर्ष २०१७ मा रोल आउट गरिएको पावर व्यवस्थापन टूलसँग सम्बन्धित छ, जसले सफ्टवेयर अपडेटहरू मार्फत पुराना आईफोनहरूको प्रदर्शनलाई सुस्त बनाउँछ। यो कुरा बाहिर आएपछि कम्पनीले प्रयोगकर्तासँग माफी मागेको थियो र ब्याट्री रिप्लेसमेन्ट कार्यक्रममा मूल्यबारे कुरा गरेको थियो । त्यति मात्र होइन, एप्पलले त्यसबेला प्रयोगकर्ताहरूलाई पावर व्यवस्थापन उपकरण म्यानुअल रूपमा बन्द गर्न पनि सल्लाह दिएको थियो।
प्रकाशित: ७ असार २०७९, मंगलवार
