काठमाडौं ।
विश्वभर ‘आईफोन डुओ’ को सार्वजनिक हुने प्रतीक्षा गरिरहेका ग्राहकहरुले करिब २ हजार अमेरिकी डलर तिरेर किनेसँगै उनीहरुले नयाँ समस्या भोगेका छन्।
यो फोन लगातार चर्चामा छ तर अहिले अर्कै कारणले चर्चामा आएको छ। यसको डिस्प्लेमा धाँजा (cracks) देखा परेका छन्। आईफोन डुओको स्क्रिन फुटेका वा चर्किएका खबरहरू विभिन्न देशहरुबाट आइरहेका छन्। अक्टोबर २३ देखि आईफोन डुओको बिक्री सुरु भएको थियो र पहिलो दिनबाटै गुनासाहरू आउन थालेका थिए।
अक्टोबर २३ मा बिक्री सुरु भएपछि जब आईफोन डुओ ग्राहकहरूसम्म पुग्यो, त्यसलगत्तै गुनासाहरू आउन थाले। प्रयोगकर्ताहरूले सामाजिक सञ्जालमार्फत डिस्प्लेमा देखिएका समस्याहरूबारे जानकारी दिइरहेका छन्। ‘रेडिट’ मा केही प्रयोगकर्ताहरूले फुटेका स्क्रिनका तस्बिरहरू समेत साझा गरेका छन्। त्यसैगरी, ‘एक्स’ (पहिलेको ट्विटर) मा ‘आइसयुनिभर्स’ नामक प्रयोगकर्ताले पनि यस्तै समस्या झल्काउने तस्बिरहरू पोस्ट गरेका छन्।
धेरैजसो प्रयोगकर्ताले एउटै समस्याबारे बताएका छन्: फोन किनेको केही घण्टामै त्यसमा धाँजा देखा परेका छन्। कतिपय अवस्थामा, स्क्रिनको बीच भागमा एउटा चम्किलो धर्का देखिएको छ। जहाँ फोन मोडिन्छ, त्यहाँ पिक्सेलहरू मिलेर एउटा चम्किलो रेखा बनेको छ।
अष्ट्रेलियाका एक प्रयोगकर्ताले आफ्नो ‘आईफोन डुओ’ (iPhone Duo) खरिद गरेको छ घण्टाभित्रै समस्या देखा पर्न थालेको दाबी गरेका छन्। करिब २० पटक मात्र फोन खोल्दा, यसको बीच भागमा रहेको ‘हिन्ज’ नजिकैबाट चर्किएको आवाज आयो। त्यसको केही समयपछि नै, हिन्ज वरपरको भागबाट डिस्प्ले (स्क्रिन) छुट्टिन थाल्यो। ती प्रयोगकर्ताका अनुसार, एप्पल स्टोरले तुरुन्तै उक्त डिभाइस साटेर नयाँ उपलब्ध गरायो।
चीनबाट पनि यस्तै खालका विवरण र तस्बिरहरू सार्वजनिक भएका छन्। यद्यपि, यी ‘डमी’ युनिटहरू-अर्थात् धेरै पटक खोलिएका र चलाइएका प्रदर्शनीका लागि राखिएका नमुनाहरू-हुन सक्ने सम्भावना पनि रहेको बताइएको छ।
एप्पलले यस विषयमा अहिलेसम्म कुनै औपचारिक प्रतिक्रिया दिएको छैन; सम्भवतः कम्पनीले अहिले यस अवस्थाबारे अनुसन्धान गरिरहेको हुन सक्छ। एप्पलले यी त्रुटिपूर्ण ‘फोल्डेबल’ (मोड्न मिल्ने) आईफोनहरूसँग सम्बन्धित समस्यालाई कसरी सम्बोधन गर्छ, त्यो हेर्न बाँकी नै छ। कम्पनीले आफ्ना डिभाइसहरूमा एक वर्षको वारेन्टी दिने गरेको छ; यदि यो समस्या सामान्य प्रयोगकै क्रममा उत्पन्न भएको हो भने, यो वारेन्टीका सर्तहरू अन्तर्गत समेटिनुपर्ने हुन्छ।
प्रकाशित: ९ कार्तिक २०८३, सोमबार
