भर्जिन मिडिया ओटूले एआईको माध्यमबाट एक अर्बभन्दा बढी स्पाम फोनकल पत्ता लगायो

  • Technology Khabar | २५ फाल्गुन २०८२, सोमबार
भर्जिन मिडिया ओटूले एआईको माध्यमबाट एक अर्बभन्दा बढी स्पाम फोनकल पत्ता लगायो

काठमाडौं ।

बेलायतको मोबाइल नेटवर्क अपरेटर भर्जिन मिडिया ओटू ले एआई प्रयोग गरेर आफ्ना ओटू ग्राहकलाई आएका एक अर्बभन्दा बढी शंकास्पद ठगी र स्पाम फोनकल चिन्हित गरेको जनाएको छ।

कम्पनीले प्रयोग गरेको प्रणालीको नाम ‘कल डिफेन्स’ हो, जुन भ्वाइस समाधान कम्पनी हियासँगको सहकार्यमा विकास गरिएको हो। ग्राहकलाई अज्ञात नम्बरबाट फोन आउँदा यो प्रणाली सक्रिय हुन्छ र ‘एडाप्टिभ एआई’ प्रयोग गरेर फोन नम्बरको व्यवहार विश्लेषण गर्दै त्यो कल ठगी वा स्पाम हुनसक्ने सम्भावना मूल्याङ्कन गर्छ।

टेलिकम्स डटकमका अनुसार यदि कल शंकास्पद ठहरिएमा ग्राहकको फोन स्क्रिनमा चेतावनी लेबल देखाइन्छ। यसले शंकास्पद कल चिन्हित गर्नुका साथै पहिल्यै पहिचान भइसकेका ठगी कलहरूलाई सिधै ब्लक पनि गर्छ।

ओटूले यो सेवा आफ्ना ग्राहकका लागि नोभेम्बर २०२४ मा सुरु गरेको थियो। अहिले प्रत्येक महिना करिब ७ करोड फोनकल शंकास्पद ठगी वा स्पामका रूपमा चिन्हित भइरहेका छन्। कम्पनीका अनुसार ‘स्क्याम’ भनेर चिन्हित गरिएका कलहरू सामान्य कलको तुलनामा ४२ प्रतिशत कम उठाइन्छन् र त्यस्ता कलहरूमा कम्तीमा ८९ प्रतिशत कम प्रतिक्रिया देखिएको छ।

कम्पनीले सबैभन्दा धेरै नक्कल गरिने संस्थाहरूको तथ्याङ्क पनि सार्वजनिक गरेको छ। सूचीको शीर्षमा अमेजन छ, जहाँ ठगहरूले अर्डरमा समस्या आएको वा अनधिकृत खरिद भएको भन्दै प्रयोगकर्ताबाट खाता विवरण वा क्रेडिट कार्ड जानकारी लिन खोज्ने गर्छन्।

दोस्रो स्थानमा बेलायतको कर विभाग एचएम रेभेन्यु एण्ड कस्टम्स (एचएमआरसी) रहेको छ, जहाँ रोबोकलमार्फत कर नतिरेको भन्दै कानुनी कारबाहीको धम्की दिइन्छ। बैंक, भुक्तानी सेवा र बीमा कम्पनीको नक्कल गरेर गरिने फोनकल पनि धेरै देखिएका छन्।

भर्जिन मिडिया ओटू का ठगी रोकथाम निर्देशक मुर्रे म्याकेञ्जीले भने, “हाम्रा ग्राहकहरू हाम्रो सबैभन्दा ठूलो प्राथमिकता हुन्। उनीहरूलाई ठगीबाट सुरक्षित राख्न र भरपर्दो नेटवर्क उपलब्ध गराउन हामी ठूलो लगानी गरिरहेका छौँ। त्यसका लागि हामीले एआई प्रविधि प्रयोग गर्दै ठगहरूलाई ग्राहकसम्म पुग्नुअघि नै रोक्ने प्रयास गरिरहेका छौँ।”

“हामीले आफ्ना ग्राहकलाई १ अर्बभन्दा बढी फोनकलबारे चेतावनी दिइसकेका छौँ र १ अर्बभन्दा बढी शंकास्पद सन्देश उनीहरूसम्म पुग्न नदिई रोकिसकेका छौँ। आजको दिन ठगहरूसँगको हाम्रो लडाइँमा अर्को महत्वपूर्ण उपलब्धि हो। ठगहरूले पीडितको विश्वास जित्न प्रख्यात ब्रान्ड र सरकारी निकायको नक्कल गर्नेसम्मका उपाय अपनाइरहेका छन्, त्यसैले सचेत रहनु र शंकास्पद गतिविधिबारे ७७२६ मा जानकारी गराउनु अहिले झन् आवश्यक भएको छ।”

हियाका सीईओ तथा संस्थापक एलेक्स अल्गार्डले थपे, “अज्ञात नम्बर देख्दा हामी सबैलाई शंका लाग्ने क्षण अनुभव भएको हुन्छ। फोनकलले चिन्ता होइन, सम्बन्ध सिर्जना गर्नुपर्छ। वास्तविक समयमा एक अर्ब शंकास्पद कल पत्ता लगाएर हामीले ग्राहकलाई फोन उठाउनु अघि नै स्पष्टता दिइरहेका छौँ।”

सिक्सजी सुरक्षा सिद्धान्त सार्वजनिक

टेलिकम कम्पनीहरूको समूह ग्लोबल कोएलिशन अन टेलिकम्स (जीसीओटी) का सदस्यहरूले यस साता मोबाइल वर्ल्ड कङ्रेस (एमडब्लूसी) मा ‘सिक्सजी सेक्युरिटी एण्ड रेजिलियन्स प्रिन्सिपल्स’ सार्वजनिक गरेका छन्।

यी सिद्धान्तहरू भविष्यका सिक्सजी नेटवर्कलाई साइबर र भौतिक खतराबाट सुरक्षित राख्न, आपूर्ति श्रृंखलालाई बलियो बनाउन र निरन्तर विश्वसनीय सेवा सुनिश्चित गर्न तयार गरिएको बताइएको छ।

समूहले सिक्सजीको मानकीकरण प्रक्रिया पूरा हुनु अघि नै यी सिद्धान्त लागू गर्न चाहेको जनाएको छ, ताकि उद्योगले सुरुदेखि नै आवश्यक सुरक्षा ढाँचा निर्माण गर्न सकोस्।

यस अनुसार सिक्सजी नेटवर्कले ‘जिरो ट्रस्ट’ अवधारणामा आधारित भएर परम्परागत सीमाना–आधारित सुरक्षाबाट हटेर अझ सूक्ष्म कार्य–स्तर सुरक्षा अपनाउनुपर्ने बताइएको छ। साथै नेटवर्कमा निरन्तर सुरक्षा निगरानी र प्रभावकारी लगिङ प्रणाली प्रयोग गरेर सम्भावित जोखिमको सम्भावना निरन्तर मूल्याङ्कन गर्नुपर्ने उल्लेख गरिएको छ।

प्रकाशित: २५ फाल्गुन २०८२, सोमबार

तपाइको प्रतिक्रिया
Loading comments...

ताजा समाचार