काठमाडौं ।
छिमेकी देश भारतमा फूड डेलिभरी युनिकर्नहरू जोमाटो र स्वीगी डाउन भएका छन्। दुबै कम्पनीहरुको सेवामा प्राविधिक समस्या देखिएको बताईएको छ।
जोमाटो र स्वीगीले भारतीय बजारमा ९५ प्रतिशतको संयुक्त शेयरको साथ भारतको द्रुत-बढ्दो बजारमा प्रभुत्व जमाउँछन् । उनीहरुले, “प्राविधिक समस्याहरू” को कारण बुधबार राष्ट्रव्यापी आउटेज रिपोर्ट गरेका छन्।
दुबै फर्महरूको ग्राहक सपोर्ट ह्यान्डलहरूले गुनासोहरूको सन्देशहरूको जवाफ दिएका थिए । प्रयोगकर्ताहरूले अर्डरहरू राख्न वा मेनुहरू र सूचीहरू ब्राउज गर्न असमर्थ भएको जानकारी सोशल मिडियामा बाढीको रुपमा आएको थियो।
ट्विटरमा, जोमाटोले लेख्यो, “नमस्ते, हामी एक अस्थायी समस्याको सामना गरिरहेका छौं। कृपया ढुक्क हुनुहोस् हाम्रो टोलीले यसमा काम गरिरहेको छ र हामी छिट्टै काम गर्नेछौं।”
स्वीगी केयर्सले माइक्रोब्लगिङ साइटमा भन्यो, “…हामीले अस्थायी प्राविधिक त्रुटिको सामना गरिरहेका छौं। कृपया ढुक्क हुनुहोस् कि इस्यूलाई चाँडो भन्दा चाँडो समाधान गर्न हाम्रो सबै भन्दा राम्रो दिमागहरू यस समयमा मुद्दामा काम गरिरहेका छन् । तबसम्म हामीलाई सहनु होला।”
हालसालै मात्र भारतीय मिडियाहरुले दुबै कम्पनीहरु जोमाटो र स्वीगी सरकारी अनुसन्धानमा तानिएको उल्लेख गरेका थिए। ती कम्पनीहरुका विरुद्ध नेशनल रेस्टुरेन्ट एसोसिएसन अफ इन्डिया (एनआरएआई) ले उजुरी दर्ता गरेको महिनौंपछि फर्महरुमाथि छानबिन गर्ने आदेश आएको हो।
भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) मा उजुरी दर्ता गर्दा कम्पनीहरूले आरोप अस्वीकार गरेका थिए। तर अहिले सरकारी नियामकले छानबिन शुरु गरेको बताईएको छ।
प्रकाशित: २३ चैत्र २०७८, बुधबार
