डेल्टा एयरलाइन्सको ५० करोड डलर क्षतिपूर्ति मागमा मुद्दा खारेज गर्न क्राउडस्ट्राइकको प्रयास

काठमाडौं ।

क्राउडस्ट्राइकले सोमबार साँझ डेल्टा एयरलाइन्सद्वारा दायर मुद्दा खारेज गर्न आग्रह गरेको छ। यो मुद्दा जुलाईमा भएको साइबर सुरक्षा समस्यासँग सम्बन्धित छ, जसले गर्दा डेल्टाका उडानहरू रद्द हुनुका साथै यात्रीहरू प्रभावित भएका थिए।

क्राउडस्ट्राइकका अनुसार डेल्टाले दुई कम्पनीबीचको सम्झौताको केही प्रावधानहरूबाट उम्किन प्रयास गरिरहेको छ। सम्झौतामा क्राउडस्ट्राइकको क्षतिपूर्ति सीमित गर्ने र हानि-नोक्सानीको सीमा तोकिएको छ। क्राउडस्ट्राइकले दावी गरेको छ कि जर्जिया राज्यको कानूनअनुसार सम्झौतामा उल्लिखित आर्थिक क्षतिलाई अन्य दावीमा परिणत गर्न पाइँदैन।

“जर्जियाको आर्थिक क्षति सम्बन्धी कानूनले डेल्टालाई आर्थिक हानिको क्षतिपूर्ति माग्न अन्य माध्यमहरू प्रयोग गर्न निषेध गर्छ,” क्राउडस्ट्राइकले आफ्नो निवेदनमा लेखेको छ।

डेल्टाका अनुसार, उक्त साइबर सुरक्षाजन्य समस्याले कम्पनीलाई ५० करोडभन्दा बढी नोक्सान पुर्‍याएको छ, जसमा उडान रद्द, रकम फिर्ता, र यात्रीहरूको व्यवस्थापन समावेश छ।

तर, यो घटनाले डेल्टाको “प्रीमियम क्यारियर” रूपमा रहेको छविमा परेको असर र यातायात विभागद्वारा भइरहेको छानबिनको प्रभाव अझै निर्धारण गर्न बाँकी छ।

साइबर सुरक्षा समस्या भए पनि डेल्टाले क्राउडस्ट्राइकको सेवामा निर्भरता कायमै राखेको छ। यसको मुख्य कारण डेल्टाजस्तो ठूलो र जटिल प्रणालीमा साइबर सुरक्षा सेवा प्रदायक परिवर्तन गर्नु अत्यन्त कठिन हुनु हो।

तर क्राउडस्ट्राइकले दाबी गरेको छ कि उसले डेल्टालाई मद्दतको प्रयास गरिरह्यो, जुन बारम्बार अस्वीकार गरियो। “हामीलाई अहिलेको लागि कुनै सहयोग आवश्यक छैन,” डेल्टाका एक कार्यकारीले लेखेको सन्देशलाई क्राउडस्ट्राइकले उदाहरणका रूपमा उल्लेख गरेको छ।

क्राउडस्ट्राइकले थप दावी गरेको छ कि डेल्टाका आन्तरिक प्रणाली र अभ्यासहरूले नै यो समस्या बढाएको हो। अन्य एयरलाइन्सहरूले यो समस्याबाट छिट्टै उन्मुक्ति पाएको भए पनि डेल्टामा उडान रद्दको संख्या धेरै थियो।

“डेल्टा एक अपवाद थियो। समस्याको समाधानमा केही घण्टा मात्र लागेको भए पनि डेल्टाको उडान रद्दको संख्या अन्य एयरलाइन्सको तुलनामा निकै बढी थियो,” क्राउडस्ट्राइकले लेखेको छ।

जुलाईको घटनापछि क्राउडस्ट्राइकको सेयर मूल्य ४४% ले घटेको थियो। तर, कम्पनीले पछि राम्रो त्रैमासिक नतिजा प्रस्तुत गर्दै ती घाटाहरूबाट उन्मुक्ति पाएको छ। क्राउडस्ट्राइकका उत्पादनहरू ठूला कम्पनीहरूमा निकै लोकप्रिय र स्थिर मानिन्छन्। डेल्टाले यो विषयमा तुरुन्त प्रतिक्रिया उपलब्ध गराउन सकेको छैन।