काठमाडौं ।
अब अज्ञात नम्बरहरूबाट अनावश्यक कलहरू र सन्देशहरू प्राप्त गर्दा हैरानी खेपेका भारतीय उपभोक्ताहरूले राहत प्राप्त गर्न सक्नेछन्। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (टीआरएआई) ले यी अनावश्यक संचारहरू विरुद्ध लड्ने उद्देश्यले १ मे २०२३ देखि नयाँ नियमहरू लागू गरेको छ।
नयाँ नियम अन्तर्गत, भारतका सबै टेलिकम कम्पनीहरूले आफ्नो कल र एसएमएस सेवाहरूमा एआई स्प्याम फिल्टरहरू प्रयोग गर्न आवश्यक हुनेछ। उपभोक्ताहरूलाई धोखाधडी र उत्पीडन गर्ने गतिविधिहरूबाट जोगाउनको लागि टीआरएआईको यो कदमलाई महत्वपूर्ण रुपमा हेरिएको लाइभमिन्टले उल्लेख गरेको छ।
मिडिया रिपोर्टका अनुसार टीआरएआईले भर्खरै जारी गरेको नियमले एयरटेल, जियो, भोडाफोन आईडिया र बीएसएनएल लगायत भारतीय टेलिकम कम्पनीहरुलाई तिनीहरुको कल र एसएमएस सेवाहरुमा आर्टिफिसियल इन्टिलिजेन्स (एआई) स्प्याम फिल्टर प्रयोग गर्न आदेश दिएको छ। फिल्टरहरू विभिन्न स्रोतहरूबाट आएका नक्कली र प्रचारात्मक कलहरू र सन्देशहरू पहिचान गर्न र ब्लक गर्न डिजाइन गरिनेछ, जुन प्रायः स्क्यामरहरूद्वारा ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको पैसा ठगी गर्न प्रयोग गरिन्छ। यसको उद्देश्य भनेको स्प्याम सन्देश र कलहरूको बढ्दो संख्यालाई सम्बोधन गर्नु हो जसले ग्राहकहरूलाई कष्ट र असुविधा निम्त्याउँछ।
भारती एयरटेल र रिलायन्स जियो प्रमुख दूरसंचार कम्पनीहरू मध्ये एक हुन् जसले जनादेशको पालना गर्न र एआई फिल्टर सेवाहरू लागू गर्न सहमत भएका छन्। एयरटेलले पहिले नै आधिकारिक बयानमा यसको पुष्टि गरिसकेको छ, जबकि जियोले चाँडै सेवा सुरु गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।
नक्कली कल र सन्देशहरूको समस्यालाई थप सम्बोधन गर्न, टीआरएआईले टेलिकम कम्पनीहरूलाई १०–अंकको मोबाइल नम्बरहरूमा प्रमोशनल कलहरू पठाउन बन्द गर्न निर्देशन दिएको छ, जुन सामान्यतया स्प्यामरहरू र स्क्यामरहरूद्वारा लाभ उठाउने गरिन्छ। भारत सरकारले टेलिकमलाई कल आइडी सुविधा समावेश गर्न आग्रह गरेको छ जसले मोबाइल फोनको स्क्रिनमा कल गर्ने व्यक्तिको नाम र तस्बिर देखाउँछ, जसले ग्राहकहरूलाई कल गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्न सक्षम बनाउँछ।
यो रिपोर्ट गरिएको छ कि एयरटेल र जियो सहित केहि दूरसंचार कम्पनीहरू गोपनीयता चिन्ताको कारण एआई स्प्याम फिल्टर टेक्नोलोजी अपनाउन हिचकिचाइरहेका छन्। यद्यपि, यस घोषणाको बारेमा कुनै स्पष्ट जानकारी उपलब्ध छैन। स्प्याम विरुद्ध लड्न एआई फिल्टर टेक्नोलोजीको कार्यान्वयन योजना अनुसार मे १ मा सुरु हुने तालिका छ।
प्रकाशित: १९ बैशाख २०८०, मंगलवार
