काठमाडौं ।
इलेक्ट्रिक भेहिकल निर्माता टेस्लाले आफ्ना ग्राहकहरुको गाडीको समस्या समाधान गर्न १ घण्टे(‘सेम-आवर’) योजना ल्याउने बताएको छ।
इलन मस्कले घोषणा गरेअनुसार यो टेस्लाका लागि ‘फर्मुला १ पिट क्रू प्रविधिहरू’ प्रयोग गरेर सम्भव भएसम्म आफ्नो सवारी साधनहरूमा समान-घण्टा सेवा प्राप्त गर्नका लागि काम गरिरहेको छ।
सामान्य रूपमा, मस्कले ट्विटरमा घोषणा गरे, “जति सम्भव भएसम्म समान-घण्टा सेवा सक्षम गर्न टेस्ला सेवासँग काम गर्न उत्साहित छु! टेस्लासमा फर्मुला १ पिट क्रू प्रविधिहरू लागू गर्दै।”
टेस्लाले यस्तो प्रयासको घोषणा गरेको यो वास्तवमा पहिलो पटक होइन।
यसअघि सन् २०१५ मा, टेस्लाले २५ वर्षीय एफ १ दिग्गज र पूर्व रेड बुल रेसिङ प्रमुख मेकानिक, केनी ह्यान्डकामरलाई सेवा नवीनताको ग्लोबल निर्देशकको रूपमा नयाँ सेवा कार्यक्रमहरूको नेतृत्व गर्न नियुक्त गर्यो।
उनले राखेका पहिलो कार्यक्रमहरू मध्ये एक एफ १-प्रेरित ‘फास्ट लेनहरू’ सेवा केन्द्रहरूमा पर्खने समयहरू रोक्ने थियो।
ह्यान्डकामरले सन् २०१७ मा टेस्ला छोडे र उनी अब लुसिड मोटर्समा ग्लोबल टेक्निकल सर्भिस र अपरेसनको जिम्मेवारीमा छन्।
टेस्लाले पछिल्ला केही महिनाहरूमा सेवामा नयाँ फोकस गर्ने घोषणा गरिसकेपछि शनिवार यो नयाँ घोषणा आएको हो।
टेस्लाले उत्तर अमेरिकामा सर्भिसमा काम गरिरहेको छ र कसरी टेस्लाले धेरैजसो भेटघाटहरू एकै दिन मर्मत गर्ने लक्ष्य राखेको भन्ने जानकारी केहि साताअघि बाहिरिएको इलेक्ट्रेकले उल्लेख गरेको छ।
टेस्लाको ग्राहक फ्लीट यसको सर्भिस पूर्वाधार भन्दा धेरै छिटो गतिमा बढिरहेको छ। यद्यपि, मस्कले टेस्लाले यो कसरी हासिल गर्ने योजना बनाएको छ भनेर विस्तृतमा भनेनन्।
टेस्लाको सर्भिस समस्या अनुमान गरेभन्दा धेरै ठूलो भएको बताईएको छ। जसमा अटोमेकरले अन्य विभागका अप्रशिक्षित कर्मचारीहरूलाई कारहरूमा काम गर्न पठाउनेसम्म गरेको समाचार रिपोर्टमा उल्लेख छ।
प्रकाशित: ८ श्रावण २०७९, आईतवार
