काठमाडौं ।
भारतको टेलिकम सेक्टरमा हालै जियो, एयरटेल र भोडाफोन आइडियाका प्रिपेड प्लानमा वृद्धि भएपछि ग्राहकहरुको गोजी पनि भारी गर्नु पर्ने भएको छ । सबै दूरसञ्चार कम्पनीहरूले आफ्नो प्रिपेड रिचार्ज करिब २५ प्रतिशत महँगो बनाएका छन् । तर, प्लानको मूल्य बढेपछि आम मानिस मात्र होइन, विशाल रिलायन्स जियो पनि समस्यामा परेको छ।
वास्तवमा, भोडाफोन आइडियाले प्रयोगकर्ताहरूका लागि केही यस्ता ट्यारिफ योजनाहरू पनि ल्याएको छ, जुन महँगो छन् तर सोही समयमा नम्बर पोर्टेबिलिटीको सुविधामा पनि समस्याहरू सिर्जना गर्ने रिलायन्स जियोले नियमनकारी निकाय ट्राईलाई गुनासो गरेको छ।
ईटीले स्रोतहरूलाई उद्धृत गर्दै रिपोर्ट गरेअनुसार गत हप्ता टेलिकम नियामकलाई पठाइएको पत्रमा, जियोले भोडाफोन आइडियाले २८ दिनको वैधताको साथ इन्ट्रि लेभलको योजना भारु ७५ बाट ९९ भारुमा बढाएको छ। तर यसमा एसएमएस सेवा प्रदान गरिएको छैन, जसले गर्दा ग्राहकहरूले पोर्टको लागि सन्देश पठाउन सक्दैनन्।
भोडाफोन आइडियाको नयाँ योजनाहरुमध्ये ग्राहकहरूले कम्पनीको भारु १७९ को प्लानबाट मात्र एसएमएस सुविधा प्राप्त गर्दैछन्। यदि ग्राहकले नम्बर पोर्ट गर्न चाहन्छ भने उसले न्यूनतम रु १७९ को प्लानमा रिचार्ज गर्नुपर्नेछ।
पोर्ट आउट गर्न चाहने भोडाफोन आइडिया प्रिपेड ग्राहकहरूले एसएमएस पठाउनु पर्ने हुन्छ। तर, कम्पनीले आफ्नो महँगो योजनामा मात्र एसएमएसको सुविधा दिएको छ। यदि प्रयोगकर्ताले भी को उच्च स्तरको योजनाका लागि रिचार्ज गर्छ भने, उसले आफ्नो नम्बर पोर्ट गर्दैन्।
यसैलाई ध्यानमा राख्दै जियोले ट्राईलाई अवस्था समाधान गर्न आग्रह गरेको छ। ईटी स्रोतका अनुसार, कम्पनीले या त एसएमएस नि:शुल्क बनाउन वा पोर्टिङ प्रक्रियाको लागि एसएमएस पठाउने आवश्यकतालाई हटाउन सक्छ।
ट्राईको तथ्याङ्कले देखाएअनुसार गएको सेप्टेम्बर २०२१ मा भारतमा टेलिकम प्रयोगकर्ताहरुमध्ये १ करोड भन्दा बढी टेलिकम ग्राहकहरूले नम्बर पोर्टेबिलिटीको लागि अनुरोध गरेका थिए।
यदि महँगो योजनामा मात्र एसएमएसको सुबिधा राखियो भने टेलिकम कम्पनीको यो कदमले करोडौं ग्राहकको जेबमा असर पार्न सक्ने बताईएको छ।
प्रकाशित: १६ मंसिर २०७८, बिहीबार
