काठमाडौं ।
एप्पलले नयाँ सेवा कार्यक्रम घोषणा गरेको छ, जसलाई रिकल पनि भन्न सकिन्छ र यो एयरपड्स प्रो वायरलेस ईयरबडहरूको लागिरहेको छ।
कम्पनीका अनुसार, केहि एयरपड्स प्रो यूनिटहरूलाई उत्पादन समस्याले असर गरेको छ कि ‘साउण्ड ईस्यू’ निम्त्याउन सक्छ।
प्रभावित एयरपड प्रो मोडेलको साथ प्रयोगकर्ताहरूले केहि परिस्थितिहरूमा क्र्याकलिंग वा स्ट्याटिक साउण्ड मात्र अनुभव गर्नसक्दछन् । यसमा एक्टिभ न्वाइज क्यान्सिलेसनले अपेक्षित रूपमा कार्य नगरेको अनुभव हुनेछ।
एप्पल भन्छन् कि प्रभावित इकाइहरु अक्टूबर २०२० भन्दा पहिले निर्माण गरिएको थियो।
यदि तपाईंले पनि यी मध्ये कुनै समस्या तपाईंको एयरपड्स प्रोको साथमा याद गर्नुभयो भने तपाईंले एप्पललाई सम्पर्क गर्नुपर्दछ । जसलाई एप्पल स्टोर वा एप्पलको आधिकारीक सेवा प्रदायकमा लैजान सक्नुहुनेछ।
एप्पलले प्रभावित भएका एयरपड्स प्रो निशुल्क प्रतिस्थापित गर्नेछअर्थात तपाईँको समस्या भएको एयरपड्स प्रोको सट्टामा नयाँ एयरपड्स प्रो उपलब्ध गराउनेछ ।
कम्पनीले यो पनि भनेको छ कि एयरपड्स प्रो खराबी निर्धारण गरेर प्रतिस्थापन गर्नुअघि टेक्निशियनहरुद्वारा जाँच गरिनेछ। तर यसमा एयरपड्स प्रो केस भने प्रभावित भएको छैन र यो प्रतिस्थापन गरिने छैन।
रिकलले युनिटअन्तरगत पहिलो खुद्रा बिक्री पछिको दुई बर्षको अवधिका प्रभावित एयरपड्स प्रो लाई समेट्नेछ।
तपाईंले एप्पल सपोर्ट वेबसाइटमा एयरपड्स प्रो सेवा प्रोग्रामको बारेमा अधिक जानकारी पाउन सक्नुहुनेछ ।
प्रकाशित: १७ कार्तिक २०७७, सोमबार
